105613, г. Москва, ш. Измайловское, д. 71 к.В, стр. 7, пом. 68.

8(495)295-95-25  8(915)451-12-12

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 (ISO/IES 20000:2011)

ISO/IEC20000

 

 

Системы менеджмента и сертификация услуг в сфере информационных технологий ISO/IEC 20000-1:2011.

 

Сертификация ISO/IEC 20000, необходима для компаний, позиционирующая себя в качестве поставщика услуг в сфере информационных технологий, дает возможность наглядно продемонстрировать эффективность и полноту системы менеджмента качества предоставляемых IT услуг.

 

Этим стандартом ISO/IEC 20000-1:2011 уже определены ключевые правила и требования, которые позволяют применить подход к системе управления IT сервисом, что гарантирует соответствие качества IT услуг и ожиданиям потребителей. Такой стандарт может быть легко гармонизирован со стандартами ISO/IEC 27001 (менеджмент информационной безопасности) и ISO 9001 (ГОСТ Р ISO 9001:2011):

  • Вы можете пройти такую сертификацию соответствия стандарту ISO/IEC 20000-1:2011 системы управления IT услугами;
  • Чтобы расширить охват действия сертификации ISO 9001 (также, кто уже получил сертификат ИСО 9001:2008).

 

Какие объекты такой сертификации ISO/IEC 20000-1:2011:

  • Такие организации, предоставляющие IT услуги (техническая поддержка, сервисное сопровождение, гарантийный ремонт, модернизация информационно-вычислительных комплексов);
  • Также внутренние IT крупных компаний, бизнес-процессы которых тесно связанны с использованием информационных технологий.

 

Преимущества этой системы менеджмента IT услуг и прохождения сертификации ISO/IEC 20000-1:2011?

  • Значительное улучшение вашей структуры управления IT департамента или компании.
  • Достаточно ощутимый рост капитализации.
  • Успешное привлечения инвестиционных вложений.
  • Ощутимая минимизация конфликтности с иными системами менеджмента компании.
  • Наглядное укрепление положительного имиджа организации.
  • Большие возможности выхода на международный рынок.

 

Вы можете заказать сертификацию ISO/IEC 20000 прямо сейчас!

 

 

 iso20000-2

 

 

 

Новости

Все новости

Форма обратной связи